Generalmente al lancio di una partita virtual si dovrebbe presentare una animazione con le partite in svolgimento
Nel caso invece dovesse capitare di avere una schermata bloccante, possono presentarsi i seguenti errori:
In tal caso è possibile risolvere con normali procedure di lancio della videata come:
- Premere su stand by è premere nuovamente play
- Dopo aver premuto play nuovamente si dovrebbe effettuare un nuovo tentativo di lancio e caricare il contenuto
Altro rimedio consigliato è un refresh della pagina del browser.
In caso la problematica persistesse è necessario fornire i seguenti dettagli:
- Messaggio di errore
- Versione Browser
- Sistema operativo
- Canale utilizzato (Mobile o Desktop)